Relatieproblemen en inleven in de ander (empathie)

Luisteren

Actief luisteren betekent dat je de ander zijn verhaal laat doen, dat je belangstelling toont, vragen stelt en feedback geeft, dat je ‘open minded’ zonder vooroordelen (‘ik weet al wat de ander gaat zeggen’) open staat voor de mededelingen/uitingen van de spreker.

  • Je laat de ander uitspreken, zonder hem op te jagen of te onderbreken.
  • Je kijkt de spreker aan, knikt en ‘humt’.
  • Je verdiept jullie gespreksvoering, je vraagt door als jou iets niet duidelijk is, je laat zien dat je geïnteresseerd bent, dat je méér wilt weten.
  • Je geeft een gevoelsreflectie*, een samenvatting van zijn verhaal, van die punten die volgens jou voor de spreker van belang zijn.
  • Je hebt oog voor zowel de verbale als de non-verbale communicatieboodschappen. Je concentreert je niet alleen op de inhoud en de grote lijnen maar je let ook op diens lichaamstaal, op de emotionele signalen die de ander afgeeft.

Stap voor stap beter luisteren

Vraag niet in één keer te veel van jezelf. Spreek met jezelf af dat je dagelijks in één gesprek één aspect in de praktijk brengt. In 5 stappen:

  1. je laat de ander uitspreken.
  2. je toont je geduldig en ontspannen als de ander aan het woord is.
  3. je vraagt door (probeer er achter te komen waarom de ander iets wil of niet wil..zonder te oordelen)
  4. je geeft feedback, je verwoordt de gevoelens van de ander.
  5. je neemt de tijd voor de ander, je toont je betrokken en let op diens non-verbale communicatie.

Bekijk onderstaande video´s over communicatie in de relatie

Door deze stappen in de praktijk te brengen ontwikkel je een antenne, een gevoel, een begrip voor de ander, met al zijn (onderliggende) emoties en belangen. Iets wat in je dagelijkse omgang met anderen en in een eventuele begripvolle relatie alleen maar van pas kan komen, want empathie lokt ook weer empathie uit.

Klik hier voor informatie over de Relatievakantie voor koppels met communicatieproblemen.

Klik hier voor de ervaringen van andere cliënten met de communicatietrainingen van Relatievakantie